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プライバシー
 
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Amoressは、パスワードが不正に取得・使用された場合の責任を負いません。虚偽の注文や詐欺未遂は警察に通報します。その際、捜査に必要な情報を警察に提供し、捜査に協力します。

注文の撤回

 Amoressに連絡することで、ご注文をキャンセルできます。まだ処理されていない注文のキャンセルは無料です。注文がすでに処理されている場合、Amoressは配送を中止できません。その場合は 返品費用 が発生します。商品を受け取った日から14日間、いつでも撤回する権利があります。

特別な要望に基づいて製造された商品(受注生産品)またはお客様の個人的な希望に合わせて製造された商品には、撤回権は適用されません。

撤回権を行使する場合は、撤回期間が終了する前に、メールでAmoressへお知らせください。また、 スウェーデン消費者庁の標準撤回フォームもご利用いただけます。

撤回権を行使する場合、商品は元の状態で、元の包装または同等の梱包材に入れて返送してください。以下のいずれかの理由により商品価値が低下したとAmoressが判断した場合、その費用をご請求することがありますのでご注意ください:商品の使用、元の包装の欠如、または品質の低い梱包材による再梱包。商品の機能や特性を確認する権利はあります。輸送にかかる 返品費用 は常にお客様の負担となります。

返品および返品費用

こちらでは 返品の手続き方法をご確認いただけます。 

    返金

    Amoressが返品商品を受領し、処理・承認した後、原則としてご注文時に選択されたものと同じ支払い方法で返金します。返金は、商品を返送した旨の連絡をAmoressが受け取った日から14日以内に行われます。追加の送料およびオプションサービスの料金は返金されません。 

     

    不可抗力

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