配送先と料金

スウェーデン

すべてのご購入で送料無料。

ヨーロッパ

すべてのご購入で送料無料。

その他の地域

すべてのご購入で送料無料。

配送にはどのくらいかかりますか?商品が在庫にない場合、製造後に配送されます。

スウェーデン:約2~3日
ヨーロッパ:約3~5日
その他の地域:約5~10日

未受取の荷物

荷物は郵便局の受取所に4週間保管されます。荷物が受け取られなかった場合、商品は当店に返送されます。受取が完了しなかった荷物については、現在300 SEKの返送料、発送手数料および取扱手数料を請求する権利を当店は留保します。
 

交換・返品

ご注文いただいた商品にご満足いただけない場合、商品受領後14日以内であれば、商品が未使用であることを条件に返品できます。返品権は店内のすべての商品に適用されます。商品を返送する際の送料はお客様のご負担となります。
返品される衣類は許容できる状態でなければならず、その判断はAmoress Stockholmが行います。お客様専用にカスタマイズして特注した商品(裏地にイニシャルを入れたものや、サイズを指定して注文した商品など)は返品できません。
商品は、特別な寸法やご要望がなくても次のお客様に販売できる状態でなければなりません。


商品に関する苦情

商品に不具合がある場合、または誤って発送された場合は、できるだけ早くinfo@amoress.seまでご連絡のうえ、不具合の内容をお知らせください。対応方法をご案内いたします。この場合の返品送料は当店が負担します。輸送中の破損は、発見次第、受取所または配送業者に届け出てください。