Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellung

Wir behalten uns das Recht auf Zwischenverkauf vor. Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantie dafür übernehmen, dass die Bilder im Shop das exakte Aussehen der Ware wiedergeben.

Mit einer getätigten Bestellung akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stimmen zu, dass Ihr Name und Ihre Adresse in unserem Kundenregister gespeichert werden.

Sämtliche Preise im Shop sind in Schwedischen Kronen angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten fallen zusätzlich an. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise im E-Shop ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Um bei www.amoress.se einzukaufen, müssen Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten besitzen.

Amoress übernimmt die Verantwortung für alle persönlichen Daten, die Sie uns bei der Registrierung als Kunde zur Verfügung stellen. Die Daten werden verwendet, um Ihre Einkäufe zu verwalten und für Marketingzwecke genutzt. Unbefugte haben keinen Zugang zu unserem Kundenregister und die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie haben das Recht, einmal jährlich kostenlos Informationen darüber anzufordern, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden. Die Anfrage ist an info@amoress.se zu richten.

Amoress übernimmt keine Verantwortung für Passwörter, die in unbefugte Hände geraten sind. Eventuelle gefälschte Bestellungen und Betrugsversuche werden bei der Polizei zur Anzeige gebracht. Wir werden die Polizei in diesen Fällen bei der Ermittlungsarbeit mit den notwendigen Informationen unterstützen.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung stornieren, indem Sie Amoress kontaktieren. Die Stornierung von noch nicht bearbeiteten Bestellungen ist kostenlos. Ist die Bestellung bereits bearbeitet, kann Amoress die Lieferung leider nicht mehr stoppen, wodurch Rücksendekosten anfallen. Sie haben immer ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach spezifischen Vorgaben (Bestellware) oder nach persönlichen Wünschen angefertigt wurden.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, muss dies Amoress innerhalb der Widerrufsfrist per E-Mail mitgeteilt werden. Sie können auch das Standard-Widerrufsformular der schwedischen Verbraucherzentrale (Konsumentverket) verwenden.

Wenn Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt im ursprünglichen Zustand in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung zurückgesendet werden. Bitte beachten Sie, dass Amoress Ihnen eine Wertminderung in Rechnung stellen kann, wenn diese aus einem oder mehreren der folgenden Gründe entstanden ist: aktive Nutzung des Produkts, Fehlen der Originalverpackung sowie eine eigene Verpackung von schlechter Qualität. Sie haben das Recht, die Funktion und die Eigenschaften des Produkts zu prüfen. Es fallen immer Rücksendekosten für den Transport an.

Retoure und Rücksendekosten

Hier können Sie nachlesen, wie Sie eine Retoure durchführen.

Rückerstattung

Sobald Amoress Ihre Retoure erhalten, bearbeitet und genehmigt hat, erfolgt die Rückerstattung in erster Linie über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung gewählt haben. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nachdem Amoress darüber informiert wurde, dass Ihre Produkte auf dem Rückweg sind. Eventuelle zusätzliche Versand- oder Zusatzdienstleistungen werden nicht erstattet.

Wir betrachten uns von der Verpflichtung zur Erfüllung des genannten Vertrages entbunden im Falle von Naturkatastrophen, Arbeitskampfmaßnahmen, behördlichen Entscheidungen, ausbleibenden Lieferungen von Subunternehmern sowie vergleichbaren Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, die nicht vernünftigerweise vorhersehbar oder vermeidbar waren.

Bei Fragen oder für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.